Cara Menghapus Akun Shopee

Membeli barang online saat ini telah lumrah dipilih konsumen Indonesia. Terlebih, kini ada berbagai pilihan aplikasi situs belanja yang dapat digunakan secara mudah, termasuk Shopee. Namun kendati favorit, ada sebagian pengguna yang malah menginginkan cara menghapus akun shopee.

Pastinya tiap orang memiliki alasan tertentu menghapus akun Shopee-nya. Mungkin saja untuk menjauhi kecanduan belanja online sebab memang banyak situs belanja yang bisa mengakibatkan orang menjadi makin konsumtif. Pertimbangan lain mungkin karena ingin menghindari aksi penipuan online yang masih marak. Dengan menghapus akun Shopee maka bagi sebagian orang akan membuat hidupnya  simpel dan tak mudah terbujuk pesona belanja online.

Menghapus akun adalah hak bagi dari pemilik. Tentu ada konsekuensi yang mesti dimengerti pengguna sebelum menghapus akun Shopee yang digunakannya. Kepastian di-ACC tidaknya permohonan penghapusan akun merupakan kewenangan Shopee di mana ketentuannya adalah sebagai berikut ;

  • Akun Shopee yang hendak dihapus itu tak mempunyai transaksi yang belum selesai. Tiap transaksi yang belum selesai tentu harus diselesaikan dulu sebelum menghapus akun.
  • Akun Shopee yang dihapus sifatnya tetap sehingga tak bisa dirubah lagi. Dengan begitu, sesudah penghapusan akun selesai, pemilik tak bisa membuka akun itu selamanya.
  • Akun Shopee yang dihapus maka mengakibatkan koin shopee yang dimiliki pun akan hangus dan tak dapat dicairkan.

Baca: Cara Mengganti Username Shopee

cara menghapus akun shopee

Langkah Cara Menghapus AKun Shopee

Cara menghapus akun Shopee dapat diterapkan pengguna tanpa hal-hal yang ribet dan cukup dari aplikasi di ponsel saja. Urutan langkah cara menghapus akun shopee adalah sebagai berikut :

  • Jalankan aplikasi shopee di ponsel yang digunakan, lalu ketuk menu “saya”.
  • Buka tab pengaturan berupa ikon dengan simbol gerigi.
  • Berikutnya, ketuk opsi “Ajukan Pengajuan Penghapusan Akun”, ketuk tombol Ok.
  • Sesudah itu, ketuk tombol Lanjutkan.
  • Pengguna dipersilahkan mengisikan kode verifikasi yaitu kode OTP yang dikirimkan via WA atau SMS.
  • Sesudah menginput kode OTP, ketuk tombol Berikutnya.
  • Berikutnya, klik pada salah satu opsi alasan mengapa hendak menghapus akun.
  • Apabila sudah, isikan alamat e-mail yang terdaftar di shopee.
  • Pengguna pun harus membaca syarat dan ketentuan yang ada. Selanjutnya ketuk tombol kirim.

Menghapus akun shopee mungkin tak berhasil jika syarat dan ketentuan tak terpenuhi. Di samping itu, seperti yang tertera di syarat dan ketentuan, tim shopee pun bisa menolak pengajuan penghapusan akun disebabkan alasan tertentu seperti :

  • Akun telah dibatasi : tiap akun yang melanggar syarat dan ketentuan shopee tentunya akan dibatasi. Akun shopee yang dibatasi tadi tak akan dapat mengajukan penghapusan bila tak menyelesaikan tahap pemulihan lebih dulu.
  • Nomor ponsel terdaftar pada akun lain : pemakaian 1 nomor ponsel pada dua akun berbeda pun bisa saja mengakibatkan permohonan penghapusan akun ditolak. Namun tidak perlu risau, bila menemui kejadian seperti itu pemilik akun dapat segera menghubungi layanan konsumen Shopee.
  • Transaksi pesanan belum selesai : itu seperti yang disebutkan dalam salah satu syarat dan ketentuan, jika pesanan belum selesai dianggap perilaku tak bertanggung-jawab.
  • Memiliki tagihan SPayLater atau SPinjam : sebagaimana transaksi pesanan yang belum selesai, bila ingin menghapus akun Shopee, pengguna pun wajib menuntaskan transaksi kredit yang masih menjadi tanggungan di SPayLater atau SPinjam jika memang ada.
  • Ada Saldo ShopeePay : agar dapat menghapus akun shopee, maka saldo ShopeePay mesti dalam posisi 0 rupiah. Agar dapat menolkan saldo ShopeePay, pemilik bisa mentransfernya ke akun ShopeePay lain atau mengirimkannya ke rekening bank yang dimiliki.
About Author: