Saat pengemudi atau penumpang kerap memakai aplikasi Gojek, memori di ponsel pun cepat penuh. Seluruh data transaksi ataupun riwayat disimpan di penyimpanan dalam folder history. Agar tak membebani kinerja ponsel, ada baiknya file tadi dihapus. Bagaimana cara melihat dan hapus history Gojek?
Gojek adalah aplikasi super dimana di dalamnya ada banyak layanan yang sangat bermanfaat bagi konsumen. Tentu bukan hanya pesan ojek motor atau mobil, bahkan aplikasi Gojek pun menyediakan cara mudah pesan makanan (GoFood) atau pesan barang belanjaan (GoMart). Tak salah bila konsumen mengandalkan aplikasi yang satu ini untuk memenuhi segala kebutuhan setiap harinya tanpa ribet.
Bila pengguna membersihkan history Gojek tentu space memori di ponsel akan makin longgar. Hanya saja pengguna tidak perlu kelewat sering membersihkan history sebab sistem Gojek bisa mencurigainya sebagai aktifitas tak wajar. Menghapus history Gojek akan membuat kinerja aplikasi lebih enteng. Tersedia 3 cara melihat dan hapus history Gojek yaitu :
Baca: Cara Daftar Go Shop
Log-in Akun Gojek
Cara yang satu ini aman sebab tak menimbulkan beresiko akun ditutup oleh Gojek gegara aktifitas tak wajar. Pengguna cukup masuk ke aplikasi Gojek, lalu ketuk setting dan ketuk log out. Berikutnya coba lakukan log-in kembali menggunakan akun tadi.
Baca: Cara Pemulihan Akun Gojek Driver / Customer
Clear Cache Dan Data
Menjalankan proses hapus data dan cache maka otomatis bisa membersihkan seluruh histori transaksi Gojek yang tersimpan. Sesudah proses tersebut pastinya pengguna mesti log-in kembali di aplikasi Gojek menggunakan akun yang telah digunakan sebelumnya. Langkah-langkah cara melihat dan hapus history Gojek ini adalah sebagai berikut :
- Buka menu Setting di ponsel.
- Pilih menu Aplikasi.
- Temukan aplikasi Gojek kemudian ketuk untuk membuka.
- Coba hapus data dengan mengetuk tombolnya.
- Sesudah itu lanjutkan hapus cache.
- Masuk ke aplikasi Gojek kemudian sign-in kembali.
Copot dan Pasang Aplikasi Gojek
Apabila histori tetap penuh yang mengganggu kinerja ponsel, pengguna boleh mencopot lalu memasang kembali aplikasi Gojek. Unduh versi terbaru Gojek dari Google Playstore. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
- Akses menu Setting di ponsel.
- Pilih menu Aplikasi.
- Temukan aplikasi Gojek kemudian ketuk untuk membuka halaman pengaturan.
- Coba pilih tombol copot aplikasi Gojek.
- Bilamana langkah pencopotan sukses, masuk ke aplikasi Google Playstore untuk mengunduh aplikasi Gojek terbaru.
- Pasang kemudian log-in menggunakan akun lama yang dimiliki.
Pengguna atau pengemudi pun dapat melihat history order menggunakan aplikasi Gojek. Riwayat tersebut dapat dengan mudah dilihat dengan mudah. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
- Akses aplikasi Gojek kemudian pilih menu Help.
- Di Menu Help coba ketik “History” dan tekan enter.
- Di laman selanjutnya akan ditampilkan beberapa hasil. Ketuk pilihan Easy Way To Find Order History.
- Ditampilkan laman baru, ketuk tombol E-mail us, it’s free! yang ada di sebelah bawah layar.
- Dari laman selanjutnya coba isikan tanggal pencarian history Gojek yang diinginkan. Input tanggal mengikuti format yang ditentukan. Sesudah itu ketuk tombol Send.
- Nantikan kurang lebih 15 menit yang biasanya permintaan data history dikirimkan melalui e-mail. Coba masuk ke inbox email untuk mengecek email yang dikirimkan Gojek (support@csgo-jek.zendesk.com). Buka emailnya dan download file PDF yang disertakan dalam email itu. File itu akan memuat perincian pemakaian layanan Gojek untuk jangka waktu tertentu sebagaimana yang diminta.
Setelah mengetahui cara melihat dan hapus history Gojek, silahkan dicoba untuk mengetahui efeknya terhadap kinerja ponsel yang digunakan. Selamat mencoba!